在数字化、智能化的大趋势下，传统光伏电站的运维方式已经难以满足现代能源管理的需求。为了提高运维效率、降低运维成本，光伏电站的运维管理亟需进行数智化转型。能环宝NiOS™智慧光伏管理系统（以下简称NiOS™系统）的出现，为光伏电站运维工作提供了强大支持，推动了整个行业的可持续发展。

NiOS™系统通过数字化技术实现智能化管理，其强大的数据处理能力和高效的管理模式，可有效解决传统运维中诸多痛点。针对“故障定位诊断不及时、故障维修响应慢”这一传统运维难题，NiOS™系统给出了一套组合拳——“智能告警+云票管理”作为解决方案。在上篇中，我们就拳法一“智能告警”的相关功能做了详细阐述（具体内容请点击《打破传统，能环宝NiOS™智慧光伏系统成为电站安全运行的守护者》进行查阅），本篇我们将围绕拳法二“云票票管”展开说明，带您深挖强大功能背后的隐藏价值。

云票管理是NiOS™系统中的一大核心功能，也是系统亮点之一。该功能可以提供电站维护、巡检、保养等工作的数智化管理，包括工单生成、分配、执行和反馈等环节，简化传统两票管理流程，提高工作效率和准确性。

在传统运维模式下，派单流程繁琐，容易出现混乱，导致工作效率低下。如果监管不善，还会出现维修结果无反馈，甚至责任推诿，任务不了了之的情况。NiOS™系统则是根据告警信息自动生成工单，工作票经线上审批授权，由上级管理者通过系统直接派发给相关运维人员，避免了未授权人的操作行为，提升了工作流程的规范性。操作票也不再是传统纸质工单，而改为由PC端或移动设备端进行操作填写，直接归档。整个票据流程具备更高合规性和标准性，避免违规操作、重复操作、人员分配不合理等情况。同时，系统会对工单进行跟踪管理，确保每一个问题都能得到及时处理，有始有终。

值得一提的是，NiOS™系统还为运维人员配备了专家库，此功能不仅是每一次故障维修的记录，提供了详细的操作程序和步骤，为日后维修工作提供参照；它也是对故障点的数据收集，可以根据故障问题进行分析，辅助系统进行优化决策，为运维人员提供更优解决方案。在未来的升级版本中，NiOS™系统还将开启AI大模型对话功能，运维人员可以更有针对性地询访专家库，调取所需资料和解决方案。

数字时代的来临，为NiOS™系统的研发升级提供了动力，也为电站运维注入了强大的数智力量。智能告警与云票管理不仅提高了故障处理的效率，还简化了工作流程，优化了资源配置，为电站主及运维人员带来极大便利。在未来，随着技术的不断进步和完善，相信NiOS™系统将发挥更重要的作用，推动新能源行业朝着更加高效、智能的方向发展。